Over Stampi

Avvio strutturato di marketing e vendite + adozione AI nei processi

Punto di partenza

Over Stampi è leader da oltre 40 anni nella fabbricazione di stampi per l'industria delle calzature. Tecnologicamente al passo, ma con un profilo artigianale sui processi commerciali e di marketing. Il punto di partenza era riconoscibile in molte PMI B2B: contenuti sporadici, comunicazione tecnica e autoreferenziale, marketing percepito come fatica più che come leva. La frase ricorrente era «non sappiamo cosa pubblicare su LinkedIn, e quando lo facciamo non siamo convinti».

Come si costruisce una funzione marketing-vendite in un'azienda industriale solida ma che parte praticamente da zero, senza imporre processi che non vengono adottati?

Cosa abbiamo fatto insieme

Il primo passo è stato un cambio di prospettiva: messa a fuoco delle buyer persona reali, ascolto delle conversazioni con i clienti, rilettura del business dal punto di vista di chi compra. Costruito il buyer journey, abbiamo lavorato su routine sostenibili: gestione del tempo dei commerciali, sane abitudini sui contenuti, evoluzione dei supporti di vendita. Sono nate nuove presentazioni, nuove modalità di proporre l'offerta e cicli di vendita più chiari. Sul fronte brand è stato realizzato un nuovo video aziendale che racconta persone, storia e saper fare — in un settore tecnico, è stato l'elemento che ha permesso di umanizzare il marchio. Sul fronte AI abbiamo lavorato in modo pragmatico: HeyGen per «clonare» il titolare e parlare la lingua dei clienti esteri, ChatGPT per rendere accessibili presentazioni che prima erano solo in inglese.

Framework, managed services e training coinvolti

Cosa è cambiato

I contenuti sono passati da scarsi ad abbondanti. LinkedIn ha smesso di essere un obbligo ed è diventato uno strumento di lavoro. Sono arrivate nuove presentazioni, modalità di vendita più strutturate e cicli sotto controllo. L'AI, inserita in un metodo, ha sbloccato un limite storico (la lingua) senza creare dipendenze da «smanettoni» interni.

Voci dal cliente

Cosa rende interessante questo case

Over Stampi mostra due cose: che l'AI funziona quando risolve un problema reale (non quando è una novità), e che la customer centricity non è un esercizio teorico, ma il modo in cui si decide cosa produrre, per chi e perché.